Rapport annuel du médiateur auprès de la FNBP
Pour les personnes morales (sociétés) et les entrepreneurs individuels
En juillet 2021, la Fédération Bancaire Française (FBF) a présenté à l’Observatoire du financement aux entreprises (OFE) ses conclusions et le Comité exécutif de la FBF a décidé d'inviter les adhérents à mettre en place cette médiation bancaire pour leurs clients professionnels, à compter de juillet 2022
La Charte de la Médiation bancaire détaille les conditions d'intervention du médiateur.