Je ne pourrai pas examiner votre demande dans les cas suivants :
si vous n’avez pas sollicité au préalable votre banque par une réclamation écrite et que vous n’avez pas reçu de réponse sous deux mois ou que la réponse reçue vous pârait insatisfaisante
si votre demande intervient plus d’un an après votre réclamation écrite auprès de votre banque,
si votre dossier est déjà étudié (ou a déjà été étudié) par un autre médiateur,
si une procédure judiciaire se trouve déjà engagée pour trancher le litige vous opposant à votre banque,
si votre demande n’est pas formulée en français,
si votre demande est manifestement infondée ou abusive ,